自今年4月1日国家市场监督管理局e-CQS强检系统全面推广以来，我所根据要求正式接受强检工作计量器具的网上备案及预约受理。

　　因今年是强检系统全面推广的第一年，很多送检的企事业人员对强检系统的操作不太熟悉，网上备案会遇到各种各样的问题。客服中心受理我所绝大部分强检平台预约信息，面临的挑战很大。工作人员为保证强检系统的推广运行，解决企事业人员的实际困难，编写了强检计量器具的网上申报流程及注意事项宣传册，并通过视频播放、流程展示、手把手指导等方式，指导帮助企业和个人使用网上申报平台，为客户预约申请提供了极大的便利。这种全方位的服务，进一步提高强制了检定工作效率，提高了客户满意度，使计量器具检定“一站式”服务落实到位。

　　截止6月底，在我所e-CQS系统中申请预约的强检计量器具有9000多台件，强检平台运转工作稳步推进。客服中心全体工作人员将以强检系统的全面推广为契机，进一步提高服务水平，更好的为企事业服务。